win7在qq上接收文件卡住了怎么才能继续下载

1、出现卡住不动的情况，很有可能是文件已经传到了中转服务器上，由于网络拥堵的原因导致无法下载到本地；








2、我们可以点击“取消”，这时qq左边的对话框里面就会有相应的提示，然后点击“存到微云”；








3、然后点击“存到微云”右边的“三个横杠”标识，之后会打开“打开文件助手”；









4、在文件助手中，可以找到未传输成功的文件，可以点击“下载”；









5、下载成功后，在微云的目录列表中就可以看到这个文件了。









      以上就是小编要分享给大家的内容了，希望能够帮助大家解决遇到的问题。